「転職エージェントを断りたいけど、どう伝えればいいの?」
「求人を断るのって失礼?」「内定を辞退したいけど気まずい…」「もう連絡してほしくない時は?」など、転職エージェントの断り方には悩むポイントがたくさんありますよね。
この記事では、転職エージェントの上手な断り方を場面別に・例文付きで完全解説します。
実際に複数のエージェントを使って2回の転職を経験した私(りり・29歳)が、円満に断るコツをお伝えします。
結論からいうと、転職エージェントは「気にせず断ってOK」です。
ただし、伝え方を間違えると気まずくなったり、今後のサポートに影響が出ることも。
正しい断り方を覚えておきましょう。
この記事を読めば、どんな場面でも自信を持って転職エージェントを断れるようになります。
結論:転職エージェントは断ってもOK
まず大前提として、転職エージェントを断ることは全く失礼ではありません。
転職エージェントは「あなたの希望に合う転職を支援するサービス」です。
希望と違う求人を断る、合わない担当者を変更する、内定を辞退する、利用そのものを停止する──これらはすべてあなたの正当な権利です。
むしろ、合わない求人や内定を「断れずに受けてしまう」方が、後で大きな後悔につながります。
遠慮は無用です。
気持ちよく断る方法を覚えましょう。
【場面別】転職エージェントの断り方
転職エージェントを断るシーンは、大きく5つに分かれます。
それぞれのケースで使える断り方を、例文付きで紹介します。
①求人紹介を断る場合
紹介された求人が希望と合わないとき、遠慮なく断ってOKです。
むしろ理由を伝えることで、次回からよりマッチした求人を紹介してもらえます。
断る時のポイント:「お礼+断る理由+希望条件の再確認」のセットで伝えると角が立ちません。
例文(メール)
件名:紹介求人について(〇〇 〇〇)
本文:
〇〇様
お世話になっております、〇〇です。
ご紹介いただいた△△株式会社の求人について、検討しましたが今回は見送らせていただきたくご連絡いたしました。
理由としては、勤務地が希望エリアから少し離れていることと、年収が希望に届かないためです。
お手数をおかけして申し訳ございません。
引き続き、年収400万円以上・通勤1時間以内の求人がございましたら、ご紹介いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
②面談を断る・延期する場合
仕事や家庭の都合で面談を断る・延期したい時の例文です。
例文(メール)
件名:面談日程のご相談(〇〇 〇〇)
本文:
〇〇様
お世話になっております、〇〇です。
ご提案いただいた〇月〇日の面談ですが、業務の都合でお時間が取れず、延期をお願いできますでしょうか。
〇月〇日以降であれば調整可能ですので、ご都合の良い日時をご教示いただけますと幸いです。
お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
③選考途中で辞退する場合
面接前や選考途中で辞退したい場合の例文です。
早めに連絡するのがマナーです。
例文(メール)
件名:選考辞退のご連絡(〇〇 〇〇)
本文:
〇〇様
お世話になっております、〇〇です。
現在進行中の△△株式会社の選考について、辞退させていただきたくご連絡いたしました。
理由としては、他社で先に内定をいただき、そちらに進むことを決断したためです。
ご紹介いただきありがとうございました。
直前のご連絡となり、大変申し訳ございません。
何卒よろしくお願いいたします。
④内定を辞退する場合
内定をもらったけど辞退したい時の例文です。
気まずく感じますが、担当者経由で伝えるのがマナーです。
直接企業に連絡する必要はありません。
断る時のポイント:感謝の気持ち+辞退理由+謝罪を簡潔に伝える。
理由は「他社で内定をいただいた」「家庭の事情」など、シンプルでOK。
例文(メール)
件名:内定辞退のご連絡(〇〇 〇〇)
本文:
〇〇様
お世話になっております、〇〇です。
このたび内定をいただきました△△株式会社の件ですが、誠に勝手ながら辞退させていただきたくご連絡いたしました。
内定をいただけたこと、心より感謝しております。多くの選考過程を経て検討しましたが、最終的に他社からの内定を承諾することにいたしました。
〇〇様には大変お世話になりましたのに、このような結果となり申し訳ございません。
企業様にもお詫びをお伝えいただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
⑤利用そのものを停止する(退会)場合
転職活動をやめる、現職に残ることに決めた、他のエージェントだけ使うことにしたなど、利用そのものを停止する場合の例文です。
例文(メール)
件名:サービス利用停止のご連絡(〇〇 〇〇)
本文:
〇〇様
お世話になっております、〇〇です。
このたび、貴社のサービス利用を停止させていただきたくご連絡いたしました。
理由としては、現職に残ることに決めたためです。
これまで丁寧にサポートいただき、ありがとうございました。状況が変わりましたら、改めてご連絡させていただければと思います。
何卒よろしくお願いいたします。
退会手続きが必要な場合は、マイページから手続きするか、サポート窓口に連絡しましょう。
担当者を変更したいときの伝え方
「担当者と合わない」「希望と違う求人ばかり紹介される」など、担当者そのものを変更したい場合もありますよね。
これも遠慮なく申し出てOKです。
担当者本人にではなく、「サポート窓口」「お問い合わせフォーム」から連絡するのが一般的です。
担当者本人に直接伝えるのは気まずいので避けましょう。
例文(サポート窓口宛)
件名:担当者変更のお願い(〇〇 〇〇)
本文:
ご担当者様
お世話になっております。会員ID〇〇〇〇の〇〇です。
現在、〇〇様にサポートいただいておりますが、希望条件と合う求人のご紹介がなく、担当者の変更をお願いできますでしょうか。
具体的には、〇〇業界の求人を希望していますが、これまで紹介いただいたのは別業界が多かったため、当該業界に詳しい担当者様にお願いできれば幸いです。
お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
「業界知識が合わない」「コミュニケーションが合わない」など、具体的な理由を添えるとスムーズに変更してもらえます。
転職エージェントを断る時の3つのマナー
断り方を間違えると、今後のサポートに影響したり、業界内で悪い印象が広まったりするリスクもあります。
最低限守りたい3つのマナーをお伝えします。
マナー①:必ず連絡する(無視しない)
「断りづらいから返信しない」は絶対にNGです。
担当者は内定や選考状況を企業と調整しているので、返事がないと迷惑がかかります。
気が引けても、必ずメールか電話で連絡を入れましょう。
マナー②:できるだけ早く連絡する
断ると決めたら、できるだけ早く伝えるのがマナーです。
特に内定辞退や選考辞退は、企業側のスケジュールにも影響します。
遅くとも、内定をもらってから1週間以内には返事をしましょう。
マナー③:感謝の気持ちを伝える
たとえ断る場合でも、サポートしてくれたことへの感謝を一言添えるだけで印象が大きく変わります。
「ありがとうございました」「お世話になりました」などの言葉は、ビジネスマナーとして必ず入れましょう。
円満に断る5つのコツ
マナーに加えて、私の経験から「円満に断るコツ」を5つお伝えします。
コツ①:断る理由は具体的に伝える
「なんとなく合わない」ではなく、「年収が希望に届かない」「勤務地が遠い」「業務内容がイメージと違う」など具体的に伝えると、誠実な印象を与えられます。
コツ②:嘘をつかない
「他社で内定をもらった」と嘘をつくのはNGです。
嘘はバレる可能性があり、業界内で悪い印象が広まることもあります。
本当の理由をシンプルに伝えればOKです。
コツ③:希望条件を再度伝える
求人を断るなら、ついでに「次は〇〇の条件でお願いします」と希望を再確認しましょう。
次回からのマッチング精度が上がります。
コツ④:メールは丁寧な文面で送る
断りのメールは普段以上に丁寧な文面を心がけましょう。
短すぎる返信や砕けた表現は避けるのが無難です。
コツ⑤:今後の関係性も意識する
今は転職しない場合でも、将来また使う可能性があります。
関係性を悪くしない伝え方を意識すれば、再利用したい時にスムーズです。
転職エージェントを断る時のNG行動
逆に、絶対やってはいけないNG行動も知っておきましょう。
- 連絡を無視する:マナー違反+企業に迷惑がかかる
- 嘘の理由をつく:バレたら信頼を失う
- 感情的に断る:「もう連絡しないで!」など逆ギレ調はNG
- 内定承諾後に辞退する:法的問題に発展する可能性も
- 企業に直接連絡して辞退する:エージェント経由のルールを守る
転職エージェントの断り方に関するよくある質問
Q1:転職エージェントを断ると、その後使えなくなる?
いいえ、普通に断った後でも再利用できます。
一度退会しても、また登録すれば問題なく使えます。
Q2:電話とメール、どっちで断るのが正解?
基本はメールで十分です。
記録が残るし、相手も自分の都合で確認できるため。緊急性が高い時(面接当日のキャンセル等)だけ電話を併用しましょう。
Q3:内定承諾後に辞退できる?
法律上、入社2週間前までなら辞退可能ですが、原則として大きなトラブルになります。
承諾前に必ず慎重に判断しましょう。
Q4:「他社で決まりました」と嘘をついてもいい?
おすすめしません。
嘘はバレる可能性があり、業界内で評判が悪くなることも。
本当の理由をシンプルに伝える方が無難です。
Q5:複数のエージェントを断る時はどうする?
各エージェントに個別にメールで連絡しましょう。
同じ文面で大丈夫ですが、宛名と担当者名は必ず変えてください。
Q6:エージェントが断ってもしつこく連絡してくる場合は?
「現在転職活動を停止しているため、今後ご連絡は不要です」と明確に伝えましょう。
それでもしつこい場合はサポート窓口に連絡を。
Q7:求人を断り続けると担当者から見放される?
稀にあります。
断る理由を毎回明確に伝えることで、「ちゃんと検討した上で断っている」と理解してもらえれば大丈夫です。
まとめ:上手に断って、賢く転職活動を進めよう
転職エージェントの断り方の重要なポイントをおさらいします。
- 転職エージェントは気にせず断ってOK(あなたの正当な権利)
- 場面別に適切な伝え方がある(求人・面談・選考・内定・退会)
- 必ず連絡する・早めに伝える・感謝を添えるの3つがマナー
- 断る理由は具体的に・嘘をつかない・丁寧な文面で
- 担当者変更はサポート窓口経由で申し出る
- 内定承諾後の辞退はトラブルの元なので注意
合わない求人や条件の悪い内定を「断れずに受けてしまう」のが、転職活動最大の失敗。正しい断り方を知っていれば、自信を持って自分に合う転職を選べます。
まだ転職エージェントを使っていない方や、複数エージェントを試したい方は、こちらの記事で女性向けに特におすすめのエージェントを紹介しています。
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