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みおな
公務員からの脱出
転職エージェントとは？できること・使い方・選び方を徹底解説
みおな
「転職エージェントってよく聞くけど、結局なに？」
「無料って本当？怪しくないの？どうやって使うの？」
ただ、サービス内容や使い方が分からないと、登録するか迷ってしまいますよね。
私は実際に2回の転職を経験し、転職エージェントを利用してきました。
この記事では、その経験をもとに、転職エージェントの仕組み・できること・使い方・選び方を分かりやすく解説します。
この記事を読めば、転職エージェントの全体像がスッキリ理解できて、今日からでも使い始められるようになります。
結論からいうと、転職エージェントは「求人紹介や書類添削、面接対策を無料で相談できる、転職活動の心強い味方」です。
仕組みを理解して、自分に合うサービスを選んでいきましょう。
公務員におすすめの転職エージェントは、こちらの記事で解説しています。
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Contents
転職エージェントとは？
転職エージェントとは、あなたと企業の間に立って、転職活動全体をサポートしてくれる人材紹介サービスのことです。
一般的には、「キャリアアドバイザー」と呼ばれる担当者に、求人紹介や書類添削、面接対策などを相談できます。受けられるサポートは、各社の案内で確認しましょう。
代表的な転職エージェントには、リクルートエージェント、dodaエージェントサービス、マイナビ転職AGENTなどがあります。
よく混同される「転職サイト」との違いも見てみましょう。ここでは、自分で求人を探して応募するタイプの転職サイトと比較します。
一言でいうと、転職サイトは「自分で探す」、転職エージェントは「担当者がサポートする」サービスです。
| 転職エージェント | 転職サイト | |
|---|---|---|
| 担当者 | 担当者が支援 | 原則つかない |
| 求人 | 紹介・自分で検索できるサービスも | 自分で検索 |
| 非公開求人 | 希望や経歴に応じて紹介 | 公開求人が中心 |
| 書類添削 | サービスにより対応 | 個別支援は原則なし |
| 面接対策 | サービスにより対応 | 個別支援は原則なし |
| 年収交渉 | 担当者に依頼できる | 自分で行う |
| 料金 | 基本サポートは無料 | 基本利用は無料 |
このように、転職エージェントは「サポートが手厚い」のが最大の特徴です。
初めての転職で不安がある公務員の方は、活用を検討してみてくださいね。
なぜ無料で使えるの？
「無料でプロのサポートが受けられるなんて怪しい…」と感じる方も多いですよね。
安心してください、ちゃんと理由があります。
一般的な転職エージェントは、紹介した人が入社すると、企業側から「成功報酬」を受け取る仕組みです。
リクルートエージェントの企業向け解説では、紹介手数料は想定年収の35%前後が一般的とされています。料率は契約によって異なり、企業が支払う費用です。
参考：リクルートエージェント公式（紹介手数料と支払いの時点）
つまり、企業側がエージェントにお金を払っているので、求職者である私たちは基本サポートを無料で利用できるんです。
求人紹介や書類添削、面接対策などが対象です。別の有料サービスも提供している会社では、利用するサービスの内容を確認しておきましょう。
書類や面接に不安がある方は、無料で相談できるサービスとして活用してみてくださいね。
転職エージェントでできること7つ
転職エージェントが具体的にどんなサポートをしてくれるのか、7つに分けて紹介します。
キャリア相談
「そもそも転職すべきか」「どんな仕事が向いているか」などを、プロのキャリアアドバイザーに無料で相談できます。
「転職するか迷っている」段階での相談も可能です。ただし、希望や経歴、求人状況によっては面談や紹介が難しい場合もあります。
担当者の意見を聞きながら、自分の方向性を整理するきっかけにしてみてくださいね。
私も公務員が向いていないなら、どんな仕事がいいのかなど色々相談にのってもらいました。
また、短期離職・休職歴もどう説明したらいいのか一緒に考えてくれて心強かったです。
求人紹介（非公開求人含む）
あなたの希望や経歴に応じて、非公開求人も含めた紹介を受けられます。
非公開求人とは、一般の転職サイトや企業の採用ページには掲載されていない求人のこと。
一般には公開されていない求人も紹介してもらえることがあり、選択肢を広げられます。
私の感想ですが、大手企業は転職エージェントにしか求人を出していない印象です。
大手・優良企業ほど採用にしっかりお金をかけるのかな、と思いました。
ただし、大手企業でも採用サイトから直接応募できる場合があります。非公開求人だから必ず好条件というわけではないので、仕事内容や条件は確認してくださいね。
履歴書・職務経歴書の添削
応募書類をプロの目で添削してくれます。
「自己PRが書けない」「志望動機が弱い」と悩む方も、担当者と一緒に整理してみましょう。
面接対策
担当者が把握している過去の質問や、応募先に合わせた受け答えのポイントなどを教えてもらえます。
模擬面接をしてくれるエージェントもあり、本番前に練習できるのは大きな安心材料です。
私は模擬面接が一番役立ちました。
短期離職・休職歴の説明を考えてもらい、それを面接で話す練習ができました。
間違いなく3社から内定を貰えたのは、模擬面接があったからです。
面接日程の調整
エージェント経由で応募した企業との面接日程は、担当者が調整してくれます。
在職中で忙しい方には、これだけでもありがたいです。
「今週は無理」「土曜日希望」など、面接できる日時を伝えましょう。企業側の都合もあるので、希望どおりになるとは限りません。
私は転職エージェントを3社利用していたので、面接日が被らないように各エージェントに日程を共有していました。
そのおかげで、面接日程が被ることなくたくさん受けられました。
年収・条件交渉の代行
内定が出た後の年収交渉や入社日調整も担当者が代行してくれます。
「もう少し年収を上げてほしい」と自分から言うのが苦手な方には、本当に助かるサービスです。
希望年収を伝え、企業への交渉をお願いできます。ただし、希望どおりの条件になるとは限りません。
退職交渉のアドバイス
「現職を円満に辞めたい」「引き留めにあって困っている」など、退職に関する悩みを相談できるのもメリットです。
円満に退職するための進め方も、担当者に聞いてみてくださいね。
転職エージェントの使い方6ステップ
登録から入社までの流れを、6ステップで解説します。
登録やエージェントとの面談はオンラインで進められることも多いですが、企業との面接は対面になる場合もあります。
STEP1：公式サイトから無料登録
名前・連絡先・現在の職業・希望条件などを入力。
スマホからでもOK。登録にかかる時間は、入力項目によって異なります。
職歴や希望条件は、分かる範囲で正確に入力しましょう。
詳しい内容は、後で担当者と話しながら整理できます。
STEP2：キャリアアドバイザーと初回面談
登録後、サービス内容や面談日程について連絡が来ます。連絡までの日数は各社で異なるので、申し込み時の案内を確認してくださいね。
電話・オンライン・対面など、各社が対応している方法で初回面談を行います。所要時間も予約時に確認しましょう。
面談では、転職理由・希望条件・キャリアプランなどをヒアリングしてもらいます。
「まだ転職するか迷っている」段階でも大丈夫です。
本音で相談しましょう。
STEP3：求人紹介を受ける
面談後、希望や経歴を踏まえた求人を紹介してもらえます。
マッチング精度を上げるためにも、希望条件は遠慮なく具体的に伝えましょう。
気になる求人があれば、応募したい旨をキャリアアドバイザーに伝えてくださいね。
STEP4：書類添削・応募・書類選考・面接対策
応募前に履歴書・職務経歴書の添削を受け、内容を整えます。担当者を通じて応募し、書類選考が進む間に面接対策も相談しましょう。
担当者が把握している選考情報も参考に、応募先に合わせた準備を進めてくださいね。
STEP5：面接
企業との面接はあなたが直接受けます。
面接の日程調整は担当者に依頼できます。面接できる日時を伝え、確定した日程を確認しましょう。
面接後は、担当者経由で企業からのフィードバックがもらえることもあります。
教えてもらった内容は、次の面接対策に活かしてみてくださいね。
STEP6：内定・年収交渉・入社
内定が出たら、担当者が年収・入社日を交渉してくれます。
希望条件を伝えて、企業との調整をお願いしましょう。
提示された仕事内容・給与・勤務地・入社日などを確認し、納得したうえで内定を承諾しましょう。退職の進め方や入社までの準備も相談できます。
転職エージェントの種類は2タイプ
転職エージェントは大きく2つのタイプに分かれます。
①総合型エージェント
幅広い業界・職種・年代の求人を扱う総合型。
リクルートエージェント、dodaエージェントサービス、マイナビ転職AGENTなどが代表例です。
幅広い求人を比較したいときに候補となるタイプ。
「とにかく多くの選択肢から選びたい」方におすすめです。
②特化型エージェント
20代向け・IT特化など、特定の領域に強いエージェント。
バックオフィスに特化したBack up Career、事務職に特化したミラキャリ、コンサルへの転職に特化したMyVisionなどが代表例です。
Back up Careerは、現在の申し込みフォームでは東京・埼玉・千葉・神奈川の1都3県が案内対象です（2026年10月10日確認）。希望勤務地が対象か、公式の申し込みフォームも確認してくださいね。
希望する分野の支援経験を活かしたアドバイスが期待できるのが特徴です。自分に近い経歴の方を支援した経験があるかも、面談で聞いてみましょう。
結論：総合型と特化型を組み合わせて比較しよう
私のおすすめは、総合型1〜2社と特化型1〜2社を組み合わせて比較する方法です。連絡や面談に無理なく対応できる数に調整しましょう。
各社の求人やサポートの違いを比べると、自分に合うサービスを選びやすくなります。
選ぶときは、次のポイントも確認してみてくださいね。
- 希望する職種・勤務地の求人を扱っているか
- 公務員から民間企業への転職支援の経験があるか
- 書類添削や模擬面接など、受けたいサポートがあるか
- 担当者が話を聞いてくれて、無理なく連絡を続けられるか
「どのエージェントを選べばいいの？」と迷う方のために、公務員向けに特におすすめのエージェントをランキング形式で紹介しています。
ぜひ参考にしてください。
転職エージェントを使うときの5つのコツ
エージェントを最大限活用するためのコツを、私の経験から5つお伝えします。
希望条件はできるだけ具体的に伝える
「年収400万円以上」「土日祝休み」「月の残業20時間以内」など、希望を具体的に伝えると、条件を共有しやすくなります。譲れない条件と、できれば叶えたい条件を分けて伝えましょう。
複数社を併用する
1社だけだと、紹介される求人や担当者との相性を比べにくいことがあります。
複数社を使いながら、自分に合う求人やサポートを比較してみてくださいね。
担当者と合わなければ変更を申し出る
担当者の質には差があります。
「合わない」と感じたら、遠慮せず担当者変更を申し出ましょう。
各社のサポート窓口や問い合わせフォームで相談できます。変更が難しい場合は、別のエージェントを検討する方法もあります。
レスポンスは早めに返す
担当者からの連絡には、できる範囲で早めに返信しましょう。
すぐに答えられない場合は、いつ返信できるかを伝えておくとスムーズです。期限がある連絡は、その日付も確認してくださいね。
本音で相談する
「年収を上げたい」「土日祝休みがいい」など、希望の理由まで本音で相談すると、大切にしたい条件を共有しやすくなります。遠慮しすぎは逆効果です。
転職エージェントに関するよくある質問
本当に無料で使えるの？
一般的な転職エージェントの求人紹介や書類添削などの基本サポートは無料です。
別の有料サービスも提供している会社では、利用するサービスの内容を確認しておきましょう。
在職中でも利用できる？
むしろ在職中の利用がおすすめです。
電話・オンライン面談に対応しているエージェントなら、休憩時間や勤務時間外など、無理のない時間に相談できます。
私は退職した後から転職活動を始めたので、焦りと不安が常にありました。
精神的・金銭的な安定のため、在職中の転職活動をおすすめします。
相談だけでも利用できる？
もちろんOKです。
「転職するか迷っている」段階での相談も可能です。ただし、希望や経歴、求人状況によっては面談や紹介が難しい場合もあります。
プロに相談することで、自分のキャリアを客観的に見つめ直すきっかけになります。
登録したら絶対に転職しないといけない？
いいえ、登録しただけで必ず応募・転職する必要はありません。
「いい求人がなかった」「現職に残ることにした」と決めたら、担当者にその旨を伝えましょう。
何社登録すればいい？
私のおすすめは2〜4社を目安に比較する方法です。
最初は2社ほどから始めて、連絡や面談の負担を見ながら調整しましょう。
求人を断るのは失礼？
全く失礼ではありません。
合わない求人を断るのは当然のことです。
理由を伝えると、次の提案を調整してもらいやすくなります。
まとめ：転職エージェントは公務員の転職活動の心強い味方
転職エージェントは、「無料でプロのサポートを受けられる、転職活動の心強い味方」です。
特に、公務員から民間企業への転職で、書類や面接に不安がある方におすすめできます。
書類添削・面接対策・年収交渉などを相談できるのは、転職エージェントの大きなメリットです。
希望する職種や勤務地、受けたいサポートを比べて、自分に合いそうなエージェントに登録・相談してみてくださいね。
「どのエージェントを選べばいいの？」と迷う方のために、公務員向けに特におすすめのエージェントをランキング形式で紹介しています。
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【元公務員が解説】民間未経験でもOK！公務員におすすめの転職エージェント
ぜひ参考にしてください。
あなたの転職活動が成功することを、心から応援しています！
ABOUT ME
新卒入社した民間企業を2年で辞め、その後公務員になるも1年で退職。
公務員1年の内、半年は休職していました。
現在は民間企業で5年目となります。
今まで2回転職しましたが、公務員からの転職が一番不安が大きかったです。
そのため、仕事の探し方特化サイトを作成しました。
